Extern datorhjälp för företag ger minimal nertid

Standard

För att ditt företag ska kunna drivas på ett effektivt och smidigt sätt är det viktigt att alla delar av verksamheter fungerar optimalt. Den dagliga verksamheten behöver vara igång och ha normal funktion under alla dagar som verksamheten håller öppet. Men den snabba tekniska utvecklingen har gjort det allt svårare för landets småföretag att hänga med. Därför är det för många småföretagare uppskattat att kunna få datorhjälp för företag på plats eller på distans.

För när datorsystem och datorer går ner fallerar viktiga delar i verksamheten och produktiviteten avstannar eller avtar. Det är här som företagets IT-stöd kommer in i bilden och säkerställer att allt kommer igång igen och fungerar som det ska. Men få mindre företag har de ekonomiska muskler som krävs för att ha egen IT-personal anställd. Därför har det blivit allt vanligare att man istället anlitar en konsult som erbjuder datorhjälp för företag. En sådan kan vid behov hjälpa till på distans eller till och med på plats.

Maximera upptiden – anlita extern datorhjälp för företag

Ett externt IT-stöd kan hjälpa ditt företag på en rad olika sätt. Datorhjälp för företag innefattar framför allt support relaterad till själva datorerna. Men den kan även inkludera hjälp med kringutrustning och mjukvara såsom:

  • e-postklienter
  • nätverk och nätverkskablar
  • skrivare
  • kameraövervakning.

Detta kan ske antingen på distans eller på plats på ditt företag. IT-stödets skickliga tekniker kan identifiera de problem som du upplever och vidta nödvändiga åtgärder för att uppfylla ditt företags behov. Baserat på ditt företags nuvarande konfigurationer och tekniska förutsättningar kan du även få hjälp i form av att pekas i rätt riktning när det kommer till investeringar i IT-utrustning.

Som småföretagare är du beroende av att tekniken helt enkelt fungerar och håller måttet i dagens tuffa företagsklimat. Det kan därför vara väldigt smidigt att anlita en extern aktör som tillhandahåller datorhjälp för företag. Genom att göra detta kan du korta ner kostsamma och frustrerande nertider och avhjälpa problem. Så för att säkerställa att allt flyter på som det ska och för att du ska kunna fokusera på din kärnverksamhet bör du definitivt överväga detta alternativ!

Att tänka på vid val av företagslarm

Standard

Att skaffa ett företagslarm är ett bra sätt att förbättra säkerheten men för att få ut så mycket som möjligt av larmet är det viktigt att välja ”rätt”. För att lyckas med det behöver man först och främst analysera behovet – för att sedan hitta en leverantör som kan anpassa larmsystemet efter det.

Fundera över behovet

Dom flesta företag kan ha nytta av ett företagslarm, om inte annat ”bara” för att skydda sig mot inbrott. Företagslarm kan dock vara mycket mer än så – systemen kan byggas ut för att ge ett riktigt bra skydd om det nu finns behov för det. Hur behovet ser ut beror lite på vilken typ av verksamhet det gäller – där till exempel butiker och andra företag som hanterar kontanter och/eller har mycket värdesaker ofta är extra utsatta.

Vill man däremot bara skydda sina lokaler från inbrott, trots att det kanske inte finns så mycket att stjäla, kanske det räcker med ett enklare larm. Fundera över hur ditt och ditt företags behov ser ut. Några av som saker som kan ingå i ett larmsystem är:

  • Inbrottslarm
  • Överfallslarm
  • Kameraövervakning

Låt säga att du driver en butik där som anställda jobbar ensamma under sena kvällar och kanske till och med nätter. Det innebär att det finns en ökad risk för brott och i just det här fallet kan både du som företagare och dina anställda ha stor nytta av ett ordentligt larmsystem, med både inbrottslarm, överfallslarm och kameror. Blir personalen utsatt för brott kan man med hjälp av överfallslarmet larma på ett snabbt och diskret sätt, plus att det hela då fångas på film tack vare kamerorna.

Val av leverantör för företagslarm

När du gjort en behovsanalys och vet hur du vill att ditt företagslarm ska se ut är det bara att börja leta efter en leverantör som erbjuder det. Dom flesta erbjuder anpassande lösningar så på den punkten förekommer sällan några konstigheter.

Det som däremot är viktigt i det här steget är att jämföra dessa och se vad som egentligen ingår i priset. Om du väljer en leverantör som erbjuder larm som är uppkopplat till larmcentral kan det till exempel vara värt att kontrollera om fria väktarutryckningar ingår eller om det blir en extra kostnad när/om det händer. Ta reda på så mycket som möjligt och se till att jämföra ordentligt innan du köper ditt företagslarm!

Fördelarna med Visma eEkonomi för WooCommerce

Standard

Visma eEkonomi är ett komplett ekonomisystem där både fakturor kan tas emot och betalas, bokföring kan ske och löner, fakturor och underlag skapas. Med deras plugin för WooCommerce skapas en ännu enklare ekonomisk vardag för företagaren.

Automatiserar flöden som tidigare varit manuella

Digital bokföring och fakturahantering har funnits länge. Detta både via Visma och deras konkurrenter. Men länge krävdes det ändå att E-handlaren la in kunder och ordrar i systemet varpå faktura kunde skapas. Med ett plugin till WooCommerce underlättas alltså även denna del av administrationen vilket minskar den tid som behöver läggas ner på informationsflödet.

  • Välj orderstatus som ska skapa synkronisering
    I inställningarna går det att välja vilken orderstatus som ska ”trigga” informationsflödet från WooCommerce till Visma eEkonomi. Med andra ord, vid vilka tillfällen som informationen ska sändas över till ekonomisystemet.
  • Överförda ordrar kan konverteras till fakturor
    De ordrar som automatiskt förs över från WooCoommerce till Visma eEkonomi kan enkelt konverteras till fakturor. Eftersom kunden har angett all leverans- och betalningsinformation finns den information som krävs för att en faktura ska kunna skapas.
  • Bokföras och skickas ut
    Med några få klick kan därmed informationen ligga till grund för en faktura som sedan både kan bokföras och skickas ut till kunden. Detta utan att inmatning av underlaget behöver ske.
  • Kontroll på vad som är betalt
    Via Visma eEkonomi går det att välja flera olika faktureringsmetoder. En är att alla inbetalningar automatiskt registreras i systemet. Därmed kan E-handlaren direkt se vilka fakturor som är betalda, vilka som förfallit osv.

WooCommerce hjälper Visma eEkonomi till en ”komplett lösning”

Genom att installera ett plugin skapas alltså en ”brygga” mellan WooCommerce och Visma eEkonomi. En brygga som skapar informationsflöde som underlättar en stor del av det administrativa arbetet som är vardag för en E-handlare. Exempel:

  • Fakturahantering – Information förs över till Visma eEkonomi varpå fakturor snabbt kan skapas.
  • Produkter – För över produktutbudet i WooCommerce till Visma för enklare lageröverblick
  • Lager – Registrera varje såld produkt och få en löpande uppdatering av lagret
  • Valuta – Automatisk konvertering sker av olika valutor direkt till SEK

Vad krävs?

Det som krävs för att kunna starta automatisk överföring av information är:

  • HTTPS-certifikat
  • Licensnyckel (som öppnar upp för integrationen)
  • Callback-URL (detta ordnar utvecklarna av detta plugin)

Därför bör du anlita en webbyrå för WordPress-utveckling

Standard

En webbyrå för WordPress och deras kompetens i detta CMS kan hjälpa dig att bygga en professionell och användbar webbplats. Detta är för alla företag ett viktigt led i processen att etablera ett varumärke på nätet. Det finns förvisso mängder av resurser tillgängliga online som kan hjälpa dig på traven. Men trots detta uppstår ofta behovet av konsultera proffs på området. Här berättar vi varför.

Detta kan en webbyrå med WordPress-fokus hjälpa dig med

Dessa är några av de saker som proffs på WordPress-utveckling kan erbjuda:

  • Skapa en användarcentrerad upplevelse.
    Du kan säkert sätta upp en WordPress-driven webbplats på egen hand samt få denna att se okej ut och fungera hyfsat bra. Men det är viktigt att din webbplats tjänar användarnas syften. Detta görs med fördel genom intuitiva funktioner och ett användarvänligt gränssnitt. Endast experter – såsom en webbyrå med WordPress-expertis – kan hjälpa dig att skapa en sådan upplevelse.
  • Sätta upp en kreativ och originell webbsajt.
    När du använder dig av generiska teman eller tillägg är risken också stor att din hemsida blir generisk och medelmåttig. Tusentals andra webbplatser på nätet kommer att se ut precis som din. För att undvika detta bör du anlita en webbyrå för WordPress-utveckling. En sådan byrå kan hjälpa dig att sätta upp en originell och konkurrenskraftig sajt.
  • Förenkla framtida anpassning av sajten.
    Du vill inte bli fastlåst i en lösning som gör att din hemsida stagnerar. Därför behöver du utan vidare ansträngning kunna anpassa din sajt och den information som publiceras på denna. En skicklig byrå med proffs på just WordPress kan hjälpa dig att skapa en användarvänlig och framtidssäkrad webbplats som du själv kan styra över.
  • Implementera effektiv SEO.
    Experter på sökmotoroptimering är de som vanligtvis åstadkommer bäst resultat med SEO. De kan optimera minsta lilla del av din sajt för att få den att ranka högre på sökmotorer som Google. Så genom att anlita en webbyrå med WordPress- och SEO-expertis kan du öka trafiken till din hemsida.

Ska du bygga en relativt liten och enkel webbplats till ditt mindre bolag, eller kanske ett en mer omfattande e-handelslösning? Oavsett vilket kan du gynnas av att anlita en webbyrå med WordPress-expertis.

Från grafisk design till SEO

Standard

Det finns byråer som enbart jobbar med grafisk design, texter eller hemsidor. Andra så kallade fullservicebyråer hjälper kunder hela vägen. Vad som är bäst beror självklart på vilket behov som kunden har.

Första steget är en hemsida

För att lyckas med digital marknadsföring krävs en hemsida. Det finns visserligen vissa undantag med företag som enbart syns via sociala kanaler men det är ytterst ovanligt. Redan i detta skede påbörjas även arbetet med grafisk design.

Grafisk design

Grafisk designGrafisk design handlar om utformandet av en trycksak, digital produkt, hemsida eller annan produkt utifrån både färg och form. Eftersom hemsidan ofta ska spegla företagets värderingar, produkter och tjänster samt att en loga även ska kunna användas i andra sammanhang bör arbetet påbörjas redan på denna nivå.

I ett samarbete mellan en grafisk designer och webbutvecklare skapas därmed hemsidan. Detta med både fokus på funktion och grafisk design.

  • Grafisk design kommunicerar rätt information till mottagaren
  • Kan innefatta loga, bilder, collage, hemsida osv.

Webbshop

Ska webbplatsen ha en webbshop eller är det ett tjänsteföretag? Hur ska köpprocessen se ut? Hur kan en hög konverteringsgrad nås och vilka problem är det som företaget löser åt sina kunder.

Som med allt inom digital försäljning handlar det inte bara om att ”slänga upp” en webbplats, en webbshop och sedan förvänta sig att försäljningen kommer igång.

Copywriting

Copywriting handlar om att skapa passande texter inför den kontext där de ska användas. Det kan vara säljande, instruerande, informerande osv. Copywriting används främst inom marknadsföring vilket därmed innebär att texten har ett specifikt syfte.

Det är därmed en copywriter som fyller hemsidan med passande texter. Även här finns en fördel med samarbete redan på ett tidigt stadie. Istället för att en färdig hemsida presenteras – för att fyllas med copy – så kan en copywriter vara med under processen.

Sökmotoroptimering

Hemsidan är nu klar att lanseras och nu påbörjas arbetet med sökmotoroptimering. Kortfattat innebär det att olika steg genomförs för att webbplatsen ska bli mer synlig på Google. Genom att även ha sökmotoroptimerare ”under samma tak” kan en synergieffekt skapas. En fullservicebyrå kan exempelvis ta hjälp av sina skribenter för att skapa den text som primärt har ett syfte inom sökmotoroptimering osv.

Vad är det för skillnad på olika mobiloperatörer?

Standard

I Sverige finns relativt många mobiloperatörer i förhållande till hur många som bor i landet. Vad skiljer dem åt? Vad är det alltså viktigt att titta på för att välja rätt?

Mobiloperatörer – Detta skiljer dem åt

  • Vilket mobilnät använder de
    Det finns mobiloperatörer som har egna nät – samt de som använder de störres nät. Ett exempel är Hallon som använder operatörens Tre´s nät. Det som är avgörande är var i landet som personen bor. I stora städer är det knappast någon skillnad alls i täckning mellan olika mobiloperatörer medan det i Norrlands inland är mycket stor skillnad.
  • Har de prova-på-pris?
    Det kanske inte är det mest avgörande i val av mobiloperatör men självklart något som bör kontrolleras upp innan abonnemanget tecknas. Många erbjuder exempelvis halva priset ett par månader – ett sätt att testa till rabatterat pris.
  • Hur många GB ingår?
    Det vanligaste är att operatörerna erbjuder flera olika nivåer på abonnemangen. På de billigaste ingår bara 1 – 2 GB medan de dyraste innebär att surf kan ske utan någon gräns alls. Det viktigaste är att kontrollera om det går att byta mellan dessa abonnemang utan att det uppstår någon extra kostnad. Dessutom är det skillnad på om oanvänd surf får sparas eller inte.
  • Bindningstid
    Bindningstid är den tid man måste ha abonnemanget innan det går att säga upp. Det var standard att ha bindningstid på mobilabonnemang för 5 – 10 år sedan. Nu är det betydligt vanligare med helt fria abonnemang som därmed kan sägas upp när som helst.
  • Kundsupport
    Vill du kunna nå kundsupporten via telefon eller räcker det med mail och chat? Vill du kunna nå dem alla dagar i veckan eller räcker det på vardagar? Det här är en punkt som kanske inte väger så tungt när abonnemanget tecknas. Vem räknar med problem? Men kanske är det värt att välja bort mobiloperatörer som inte kan nås alla dagar i veckan för de personer som önskar snabb och personlig support.
  • I och till utlandet
    En del mobiloperatörer har stort fokus på användarvänlighet för de som ringer till eller från utlandet. Det kan vara lägre priser till vissa länder likväl som fri surf i vissa länder. Framförallt en punkt som är viktig att kontrollera för de som ofta ringer till eller från ett annat land.

Hur outsourcing kan förbättra företagets kundrelation

Standard

Outsourcing sker idag inom de flesta områden och branschen. I korthet innebär det att ett externt företag tar hand om uppgifter som annars behövt lösas internet. Det kan vara allt från fakturahantering till kundkontakt. Via förbättrad support kan företagets kundrelation förbättras.

Kundrelation allt viktigare

Med hård konkurrens har kundvård och kundrelation blivit begrepp som allt mer nämns inom marknadsföring och administration. Att skapa en god kundrelation innebär fler återkommande kunder samt högre konvertering. Nu för tiden handlar sälj inte om att locka till sig nya kunder utan minst lika mycket (om inte mer) att behålla befintliga.

Outsourcing för bättre kundrelation

Oavsett vilket arbete som ska utföras krävs det tid, kompetens och personal. Det kan handla om att uppdatera kundregister, finnas som support eller att följa upp kundernas köp. Processen behöver finnas integrerad i ett företags arbete. Men i vissa fall behöver outsourcing i fråga om kundrelation ske. Alltid med målet att bibehålla, eller förbättra, en kundrelation.

  • Backoffice vid säsongsbetonade tillfällen
    Ett stort antal företag har toppar inom försäljningen. Tidsperioder då de behöver använda all personal till försäljning och logistik. Men risken finns att kundsupport minskar i omfattning vilket kan försämra kundernas relation till företaget. Visserligen kan mail skickas ut som anger att ”vi återkommer så fort vi kan” men det är föga hjälp när kunden vill ha svar snabbt. Då kan det vara bättre med outsourcing av olika supporttjänster för att bibehålla hög trovärdighet och goda kundrelationer.
  • Uppföljning
    Beroende på vilka produkter/tjänster som säljs behövs uppföljning i olika stor grad. För köparen kan det vara en trygghet i att en säljare tar kontakt och bara kontrollerar att allt är som det ska. Ett agerande som innebär att köparen känner sig viktig – men även ett steg till ökad försäljning.
  • Administration eller kundrelation
    Outsourcing innebär därmed att företag köper in passande tjänster från andra företag för att underlätta det dagliga arbetet. Det kan vara inom administration så som att hantera adressuppgifter och statistik likväl som att tillfälligtvis ta över företagets chat- eller telefonsupport.

Oavsett vilka tjänster som köps in innebär det att kunden kan få kompetent support och hjälp samtidigt som företaget frigör egna resurser. Två viktiga faktorer för att kunderna ska uppleva att de får rätt bemötande, på rätt sätt, på rätt tid. När dagens kunder är kräsna bör stor vikt läggas vid att vårda kundrelationerna.

Viktiga frågor till produktionsbolag

Standard

Ett produktionsbolag är ett verktyg en organisation kan använda sig av för att marknadsföra sig. Produktionsbolaget riktar in sig på att skapa det innehåll som utgör reklam och hjälper ett företag med PR-strategier. Att vända sig till ett produktionsbolag när man ska marknadsföra sin firma är inte bara klokt, det är A och O när det kommer till producering av media. Effektiva produktionsbolag i Sverige är sammansatt av skickliga aktörer som tillsammans kan hjälpa ett företag att växa.

Vad gör ett produktionsbolag?

Om man tittar på skillnaden mellan regissörer och producenter på en filminspelning får man en tydlig bild av vad just ett produktionsbolag har för expertis. När en film skapas arbetar producenten tätt ihop med regissören för att visionen ska förverkligas. Regissören kan ha en egen idé eller ha fått den tilldelad sig av en annan aktör och har ansvar för att scenerna spelas in och klipps på rätt sätt. Medan regissören har stor kreativ frihet och jobbar med sammansättningen av filmen så är det producentens ansvar att se till att allt som har med filmen att göra blir gjort. Allt som har med genomförandet innan, under och efter att alla scener har spelats in är producentens åtagande och är därmed en av de viktigaste rollerna under en filmproduktion.

Ett produktionsbolag har både regissörer och producenter

Hos ett produktionsbolag kan ett företag finna regissörer, producenter och flera andra specialister som arbetar tillsammans. Genom att lämna över marknadsföringen till ett produktionsbolag kan ett företag få hjälp från början till slut med sin kampanj. Produktionsbolaget tar över ansvaret för hela projektet, skapar de reklamer och inleder samarbeten med bland annat influencers som ska hjälpa företaget att nå ut till rätt kundkretsar.

Hur ett produktionsbolag kan hjälpa

  • Skapa strukturen för kampanjen och utforma helheten för konceptet
  • Rikta reklamen rätt och använda sina resurser för att marknadsföra företaget på rätt plattformar
  • Producera det konkreta innehållet i kampanjen
  • Genomföra hela projektet från start till slut

Ett produktionsbolag underlättar alltså hela processen för ett företag när det kommer till marknadsföring och ser till att arbetet inte bara blir gjort utan även att det utförs på bästa möjliga sätt.

Skärmbyte iPhone

Standard

Har du råkat tappa din iPhone? Då kan du räkna med att skärmen spruckit när du tar upp den. Men du kan vara helt lugn. Det är inte särskilt svårt att utföra ett skärmbyte iPhone, särskilt inte när du låter proffs hjälpa dig. Idofix är ett svenskt företag som ägnar sig helhjärtat åt mobilreparationer och främst just iPhone. Oavsett vilken iPhonemodell du har kan du lämna in den för reparation. Dessutom går det undan. Reparationer av iPhone, exempelvis ett byte av displayen, tar sällan mer än en till två timmar. Om du inte bor nära Idofix verkstad i Linköping kan du skicka in mobilen på posten för lagning. Här utför man dock inte enbart mobilreparationer. Du kan till och med få hjälp med datasupport.

Bättre att laga mobilen än att köpa helt nytt

Om det inte är så att du precis gjort sönder din gamla iPhone 4 kan det vara värt pengarna att lämna in telefonen på lagning. De nyare iPhonemodellerna är några av de dyraste på marknaden. Ofta betalar du ett högt pris för själva designen. För visst är iPhone riktigt snygga och det finns alltid ett enormt utbud av roliga accessoarer och tillbehör till mobilerna. Därför känns det såklart extra tungt när mobilen slinker ur fingrarna och krossas mot betongen. Idag är det så pass vanligt med mobilreparationer att du kan byta ut display och skärm mot en mindre summa. Det är alltså inte en fråga om ”bör jag betala för skärmbyte iPhone eller köpa en ny mobil?”. Svaret är enkelt – givetvis lämnar du in din dyra iPhone på lagning så att du kan använda den ett tag till.

Unna mobilen lite service vid behov

Har du några särskilda frågor? Kanske om något annat som rör iPhone. Varför inte höra av dig till Idofix eller ett annat företag som riktat in sig på just iPhone? Ofta kan de hjälpa till med fler saker än endast skärmbyte. Kanske har du råkat förstöra laddningsuttaget och behöver byta det? Eller dör batteriet onormalt snabbt? Skicka in din iPhone på lagning och service, precis som att du själv behöver besöka doktorn ibland.

Kan broschyrställ konkurrera ut turistbyrån?

Standard

I och med att vi söker information på helt annorlunda sätt idag, mot för bara 20 år sedan, har även behovet av turistbyråer minskat. Detta till den grad att de blivit ”utkonkurrerade” av broschyrställ. Det är i alla fall vad som hänt i Örkelljunga kommun. Istället för en turistbyrå finns idag tio informationspunkter.

Förr var turistbyrån den självklara punkten att gå till för de som kom till en ny stad. Man kunde få tips på lokala hotell, köpa biljetter till sevärdheter och råd om vad man bör besöka i staden. Det mesta av detta söker man idag upp på internet. Denna förändring kan vara en orsak till att färre söker upp lokala turistbyråer. Enligt Örkelljunga kommun har intresset för deras turistbyrå minskat år från år och man utvecklade istället ett sätt att möta besökarna på flera platser.

Gästerna möts av broschyrställ

De tio informationspunkterna som nu finns i kommunen har broschyrställ som ger information om allt från vad man kan besöka i närheten till flerdagsutflykter i området. I och med att informationspunkterna delvis är hos företag gynnas även det lokala näringslivet. Ett företag som servar husbilar är ett av de informationsställen där broschyrställen är uppställda. Turister som kommer hit får sin husbil servad och lagad medan de kan fundera på vad det gör i staden under tiden.

På detta sätt når man ut med information till gästerna i staden på ett betydligt tydligare sätt. Istället för att de ska söka upp den lokala turistbyrån kan de söka efter skylten som påvisar att det är ett av de tio informationsställena. Dessa kan även ha öppet betydligt längre än vad turistbyrån hade. På informationsplatserna finns redan turisterna och de kan snabbt ta med sig material från broschyrställen. Det skapar därmed en helt annan lättillgänglighet. Broschyrställen finns tillgängliga på tio olika ställen. Utöver det även på biblioteket som därmed erbjuder liknande service.

Vissa kritiska

Kan man ersätta det personliga mötet med ett flertal broschyrställ på ett par platser i kommunen? Nej, det handlar mest om ekonomiska besparingar menar vissa som är kritiska mot ändringen. Andra ser det som ett sätt att följa med i utvecklingen och möta gästerna där de är och på detta sätt lättare påverka dem att stanna på orten och uppleva de turistattraktioner som finns tillgängligt.

Här finner ni information om broschyrställ inför ert köp.